Za potrebe našeg hotela tražimo odgovornu, komunikativnu i profesionalnu osobu koja će se pridružiti našem timu na poziciji recepcionara (m/ž).Mjesto rada: Zagreb, Novi Zagreb - zapad.Vrsta posla:Stalni radni odnos, Honorarno, Studentski ugovorOpis posla:<ul><li>rad na recepciji hotela sa 3 zvjezdice</li><li>doček, prijava i odjava gostiju uz profesionalan i ljubazan pristup</li><li>pružanje informacija o hotelskim uslugama i lokalnim sadržajima</li><li>zaprimanje i obrada rezervacija te vođenje evidencije u recepcijskom sustavu</li><li>komunikacija s gostima putem telefona i e-maila</li><li>naplata usluga i izdavanje računa</li><li>suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju pružanja vrhunske usluge gostima</li></ul>Potrebno obrazovanje, znanja i vještine:<ul><li>potrebno iskustvo na poslovima recepcije</li><li>engleski u govoru i pismu</li><li>obavezno poznavanje hrvatskog jezika (u govoru i pismu)</li><li>sklonost timskom radu</li><li>ljubaznost, komunikativnost i odgovornost</li><li>usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju</li></ul>Stručna sprema:Srednja stručna spremaJezik:Hrvatski (C2), Engleski (C2)Poslodavac ti nudi:<ul><li>rad u smjenama - jutarnja i popodnevna smjena</li><li>mogućnost dugoročnog zapošljavanja</li><li>fleksibilnost oko smjena i slobodnih dana</li><li>ugodnu radnu atmosferu</li><li>siguran posao</li><li>topli obrok u smjeni</li><li>mogućnost razvoja i usavršavanja</li><li>dodatnu edukaciju za potrebe posla</li></ul>

Recepcionar (m/ž)

Ugostiteljski obrt "TONKOVIĆ"

Hotel Calypso*** izgrađen je na temelju dugogodišnje tradicije restorana Calypso. Mali smo obiteljski apart hotel i raspolažemo sa vrhunski opremljenim sobama i apartmanima. Blizina centra grada Zagreba i svih znamenitosti, mjesta za najbolji shopping: Arena centar i Avenue Mall, te blizina Zagrebačkog velesajma samo su neke prednosti hotela Calypso.&nbsp;Hotel Calypso*** savršen je za Vaše poslovne partnere, kao i za turističke putnike. Također, vodimo brigu o gostima s posebnim potrebama; osigurali smo im potreban prilaz i prilagodili im sobu. U ugodnoj atmosferi restorana i prekrasnim vrtnim paviljonima ugodnima za druženje i opuštanje, doživite čari domaće kuhinje i svojim poslovnim partnerima pružite nezaboravan gastronomski i enološki doživljaj. Restoran je kapaciteta 200 stolica. Za Vas organiziramo&nbsp;poslovne domjenke, večere, prezentacije i druge vrste proslava. Za sve goste osiguran je besplatan parking kapaciteta do 100 vozila ili nekoliko autobusa te je u potpunosti pod video nadzorom.

Volite rad s ljudima i znate kako gostu uljepšati boravak? Ispunite kratki kviz i postanite dio našeg hotelskog tima.

Recepcionar (m/ž)

Imašteli iskustva kao Recepcionar (m/ž)?

Na kojim od sljedećih poslova imate iskustva? (Označite sve što se odnosi na vas)

Koliko ste upoznati s radom u hotelskom sustavu za upravljanje smještajem (PMS poput Opere, Cloudbedsa ili sličnih)?

Koji dokument gost mora predočiti pri check-inu kako bi hotel mogao prijaviti boravak nadležnim tijelima (tzv. prijava boravka)?

Što označava kratica PMS u hotelskom poslovanju?

Gost pri check-outu osporava jedan stavak na računu i postaje glasniji pred ostalim gostima. Koji je ispravan prvi korak?

Posao uključuje rad u smjenama (jutarnja/popodnevna), vikendima i praznicima. Koliko si dostupan/na za takav raspored?

S obzirom na lokaciju ugostiteljskog objekta, važno nam je znati u kojem dijelu Zagreba ili Zagrebačke županije stanuješ. Možeš li navesti mjesto ili dio grada?

Koji iznos NETO plaće bi vas potaknuo da postanete dio tima?

Tvoji podaci